“Mọi việc đều có thì của nó . . . có kỳ nín lặng, có kỳ nói ra”.  Truyền đạo 3:1,7

Chẳng sớm hay muộn, tất cả chúng ta đều phải có những cuộc trò chuyện căng thẳng, khó nói. Có thể sếp đã yêu cầu bạn làm điều gì đó trái với lương tâm của bạn. Hoặc có lẽ quan điểm của bạn không phù hợp với quan điểm của cha mẹ bạn. Khi bạn cần có một cuộc trò chuyện căng thẳng khó nói, điều quan trọng là bạn phải tiếp xúc với tình thế đó cách thận trọng. Bạn cần phải chọn đúng nơi, đúng lúc và nói đúng lời.

Thứ nhất, hãy chọn đúng nơi. Lúc nào cũng phải trò chuyện cách riêng tư. Nếu bạn nêu vấn đề ra trong nhóm, bạn có thể làm cho người khác rơi vào thế thủ.

Ở nơi riêng tư cho phép có được một cuộc bàn luận cởi mở không bị áp lực từ người chung quanh. Hãy thử hỏi một cách khiêm tốn và riêng tư, “Chúng ta có thể cùng giải quyết vấn đề được không?” Với cách tiếp cận đó, bạn có nhiều khả năng thành công hơn.

Thứ nhì, hãy chọn đúng lúc. Có những lúc đúng và có những lúc sai để nêu vấn đề ra với bất cứ người nào, cho dù đó là sếp, thầy cô giáo, cha mẹ bạn hay một người nào khác. Thời điểm là điều quan trọng. Đừng khởi đầu cuộc trò chuyện khi bạn hoặc người bạn muốn nói chuyện đang mệt mỏi, bực bội hoặc đói bụng. Hãy đợi cho đến khi họ thoải mái hơn và dễ mở lòng ra hơn.

Kinh Thánh nói rằng, “Mọi việc đều có thì của nó . . . có kỳ nín lặng, có kỳ nói ra” (Truyền Đạo 3:1, 7). Trước khi bắt đầu một cuộc trò chuyện căng thẳng, hãy tự hỏi mình, “Bây giờ có phải là lúc chưa?”

Thứ ba, hãy chọn đúng lời. Cách bạn diễn đạt lời yêu cầu của mình rất quan trọng. Hãy cẩn thận trong việc chọn lời nói. Và, khi mọi cách khác đều thất bại, hãy lịch sự!

Kinh Thánh dạy rằng, “Ai có lòng khôn ngoan được gọi là thông sáng. Lời nhẹ nhàng dễ nghe tăng thêm sức thuyết phục” (Châm ngôn 16:21). Tôi muốn nhắc bản thân mình rằng: “Tôi không bao giờ thuyết phục được ai khi tôi thô lỗ”. Nếu bạn cần bắn một mũi tên, trước tiên hãy nhúng nó vào trong mật.

Lần tới khi bạn phải đối phó với một cuộc trò chuyện căng thẳng, khó nói, hãy chuẩn bị kỹ càng để được thành công. Phải chắc rằng mình chọn đúng nơi, đúng lúc và nói đúng lời. Điều đó sẽ giúp bạn diễn đạt ý mình cách rõ ràng hơn—và người khác sẽ tiếp nhận điều bạn muốn nói.

Câu Hỏi Suy Gẫm & Áp Dụng

1.    Bạn có từng cố thuyết phục một người về điều gì đó mà không vào đúng lúc không? Việc đó diễn ra thế nào?

2.    Tại sao bạn nghĩ việc nói lời nhẹ nhàng dễ nghe sẽ khiến bạn có sức thuyết phục hơn?

3.    Bạn có thể nghĩ đến một tình thế mà bạn có sức thuyết phục vì đã không thô lỗ không? Chuyện gì đã xảy ra?

 

CHOOSE THE RIGHT PLACE, TIME, AND WORDS

By Rick Warren — 

“There is a time for everything . . . a time to be silent and a time to speak.” Ecclesiastes 3:1, 7 (NIV)

Sooner or later, we all have to have hard conversations. Maybe a boss has asked you to do something that goes against your conscience. Or perhaps your perspective isn’t lining up with your parents’ point of view. When you need to have a difficult conversation, it’s important to approach the situation thoughtfully. You need to choose the right place, time, and words.

First, choose the right place. Always have these conversations in private. If you bring up the issue in a group setting, you may put the other person on the defensive.

A private setting allows for an open discussion without the pressure of an audience. Try humbly and privately asking, “Can we work this out?” With that approach, you’re more likely to succeed.

Second, choose the right time. There’s a right and wrong time to bring up an issue with anyone, whether it’s your boss, your teacher, your parents, or someone else. Timing is key. Don’t start a conversation when you or the person you want to talk with is tired, frustrated, or hungry. Wait until they’re more content and more likely to be receptive.

The Bible says, “There is a time for everything . . . a time to be silent and a time to speak” (Ecclesiastes 3:1, 7 NIV). Before you begin a hard conversation, ask yourself, “Is the timing right?”

Third, choose the right words. The way you phrase your request is important. Choose your words carefully. And, when all else fails, just be polite!

The Bible teaches, “A wise, mature person is known for his understanding. The more pleasant his words, the more persuasive he is” (Proverbs 16:21 GNT). I like to remind myself, “I’m never persuasive when I’m abrasive.” If you’ve got an arrow to shoot, dip it in honey first.

The next time you’re facing a tough conversation, set yourself up for success. Make sure you choose the right place, the right time, and the right words. That will make it more likely that you express yourself clearly—and that the other person is receptive to your message.

Talk It Over

Have you ever tried to convince someone of something at the wrong time? How did that go?

Why do you think being pleasant in your words makes you more persuasive?

Can you think of a situation where you were persuasive because you weren’t abrasive? What happened?